「子どもの声が聞こえるコールセンターでもいいじゃん」という世の中へ――コロナ禍で不安を感じるオペレータさんのために奔走す…

“コロナ禍”と呼ばれる混乱の中であっという間に過ぎていった2020年の上半期。企業の働き方も変わりました。 早々にテレワークへと切り替えた会社がある一方で、構造的に…